Käyttöehdot

Nämä ehdot koskevat TibiaDice Casino -alustan käyttöä. Rekisteröimällä tilin pelaaja hyväksyy alla olevat ehdot kokonaisuudessaan. Jos tämä yhteenveto ja operaattorin täydelliset lakisääteiset ehdot eroavat toisistaan, täydelliset lakisääteiset ehdot ovat ensisijaisia.

1. Kelpoisuus

• Pelaajien on oltava vähintään 18-vuotiaita tai täyttänyt oman lainkäyttöalueensa laillisen rahapelausiän, mikäli se on korkeampi.
• Yksi tili sallitaan per henkilö, per talous, per IP-osoite ja per maksutapa.
• Pelaajat lainkäyttöalueilta, joilla verkkorahapelaaminen on kiellettyä, eivät saa rekisteröityä, vaikka pääsy alustalle tapahtuisi vahingossa.
• Operaattorilla on oikeus pyytää ikä- ja henkilöllisyystodistus milloin tahansa, ei vain ennen ensimmäistä nostoa.

2. Tilin rekisteröinti

• Rekisteröinti edellyttää tarkkoja henkilötietoja, mukaan lukien koko virallinen nimi, syntymäaika, osoite ja voimassa oleva sähköpostiosoite.
• Virheellisten tietojen antaminen voi johtaa tilin jäädyttämiseen ja varojen menettämiseen tutkinnan ajaksi.
• Pelaajat vastaavat kirjautumistietojensa salassapidosta; operaattori ei vastaa tappioista, jotka johtuvat tilin luvattomasta käytöstä pelaajan oman huolimattomuuden seurauksena.

3. Talletukset ja nostot

Varat on yleensä nostettava samalla tavalla kuin ne talletettiin, talletetun summan asti, ja mahdolliset lisävoitot maksetaan vaihtoehtoisella tunnistetulla tavalla, jos alkuperäisellä tavalla on matalampi raja. Tämä sääntö on olemassa rahanpesun vastaisten (AML) säädösten noudattamiseksi, mikä on yleistä MGA-lisensoiduilla operaattoreilla.

4. Bonusehdot

• Kaikki kampanjatarjoukset ovat kyseisen kampanjasivun erityisehtojen alaisia lunastushetkellä.
• Operaattorilla on oikeus muuttaa, keskeyttää tai perua mikä tahansa kampanja kohtuullisella ilmoituksella, paitsi jos pelaajalla on jo käynnissä aktiivinen, vanhentumaton bonus.
• Bonuksen väärinkäyttö, mukaan lukien muttei rajoittuen panostuskuvioihin, jotka on suunniteltu takaamaan voitto lopputuloksesta riippumatta, voi johtaa bonuksen ja siihen liittyvien voittojen menettämiseen.
• Useamman tilin luominen saman bonuksen lunastamiseksi useamman kerran johtaa kaikkien asiaan liittyvien tilien jäädyttämiseen.

5. Vastuullinen pelaaminen

• Kerran lähetettyä pysyvää itsepoissulkemispyyntöä ei voi peruuttaa itsepalveluna, ja se edellyttää muodollista jäähdyttelyjaksoa ennen kuin tilin uudelleenaktivointia voidaan harkita.
• Talletus- ja tappiorajoja voi laskea heti, mutta korotukset astuvat voimaan vasta 24 tunnin viiveellä.
• Operaattori voi harkintansa mukaan rajoittaa tai sulkea tilin, jos pelikäyttäytyminen viittaa rahapeliriippuvuuden riskiin.

6. Reilu peli ja pelisäännöt

• Kaikki pelit käyttävät sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (RNG), jotka testataan riippumattomasti ja sertifioidaan uudelleen säännöllisesti.
• Vahvistetun teknisen häiriön tapauksessa, joka vaikuttaa pelin lopputulokseen, operaattorilla on oikeus mitätöidä kyseiset kierrokset ja palauttaa panostetut summat.
• Live-pelit noudattavat kyseisen pelistudion sääntöjä, joka toimittaa suoratoiston, ja ne voivat poiketa hieman saman pelin RNG-pohjaisista vastineista.

7. Tilin jäädyttäminen ja sulkeminen

• Operaattori voi jäädyttää tai sulkea tilin näiden ehtojen rikkomisen, epäillyn petoksen, alaikäisen pelaamisen tai sääntelyvaatimuksen vuoksi.
• Pelaajat voivat sulkea oman tilinsä milloin tahansa ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun, kohdan 5 vastuullisen pelaamisen määräysten mukaisesti, jos tavallisen sulkemisen sijaan pyydetään itsepoissulkemista.
• Jäljellä oleva vahvistettu käteissaldo, lukuun ottamatta menetettyjä bonusvaroja, palautetaan tilin sulkemisen yhteydessä, ellei sulkeminen johdu tutkinnan alla olevasta ehtojen rikkomisesta.

8. Riidanratkaisu

• Pelaajien, joilla on ratkaisematon valitus, tulisi ensin ottaa asia esiin virallisten asiakaspalvelukanavien kautta (live-chat tai sähköposti).
• Jos asia ei ratkea kohtuullisessa ajassa, pelaajat voivat viedä valituksen Maltan peliviranomaisen hyväksytylle vaihtoehtoisen riidanratkaisun (ADR) tarjoajalle maksutta.
• Operaattori tekee yhteistyötä minkä tahansa ADR- tai viranomaistutkinnan kanssa pelaajavalituksen osalta.

9. Muutokset näihin ehtoihin

Operaattori voi ajoittain päivittää näitä ehtoja heijastamaan sääntelymuutoksia, uusia ominaisuuksia tai toiminnallisia vaatimuksia. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sähköpostitse tai tilin sisäisellä ilmoituksella, ja alustan käytön jatkaminen tällaisen ilmoituksen jälkeen katsotaan päivitettyjen ehtojen hyväksymiseksi.

10. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Maltan lakia, rajoittamatta pelaajan asuinmaassa sovellettavia pakottavia kuluttajansuojalakeja.

11. Yhteystiedot

Näitä ehtoja koskevat kysymykset voi osoittaa asiakaspalveluun live-chatin kautta tai Tietoa meistä -sivulla mainittujen yhteystietojen kautta.