Όροι και Προϋποθέσεις

Αυτοί οι όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας TibiaDice Casino. Με την εγγραφή λογαριασμού, ο παίκτης αποδέχεται πλήρως τις παρακάτω προϋποθέσεις. Όπου αυτή η σύνοψη διαφέρει από τους πλήρεις νομικούς όρους του φορέα, υπερισχύουν οι πλήρεις νομικοί όροι.

1. Επιλεξιμότητα

• Οι παίκτες πρέπει να είναι τουλάχιστον 18 ετών, ή να έχουν τη νόμιμη ηλικία τζόγου της δικαιοδοσίας τους εφόσον αυτή είναι υψηλότερη.
• Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, ανά νοικοκυριό, ανά διεύθυνση IP και ανά μέθοδο πληρωμής.
• Παίκτες σε δικαιοδοσίες όπου ο online τζόγος απαγορεύεται δεν μπορούν να εγγραφούν, ανεξάρτητα από τυχαία πρόσβαση στην πλατφόρμα.
• Ο φορέας διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει απόδειξη ηλικίας και ταυτότητας ανά πάσα στιγμή, όχι μόνο πριν από την πρώτη ανάληψη.

2. Εγγραφή Λογαριασμού

• Η εγγραφή απαιτεί ακριβή προσωπικά στοιχεία, συμπεριλαμβανομένου πλήρους νόμιμου ονόματος, ημερομηνίας γέννησης, διεύθυνσης και έγκυρης διεύθυνσης email.
• Η παροχή ψευδών στοιχείων μπορεί να οδηγήσει σε αναστολή λογαριασμού και κατάσχεση κεφαλαίων εν αναμονή διερεύνησης.
• Οι παίκτες είναι υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των διαπιστευτηρίων σύνδεσης· ο φορέας δεν φέρει ευθύνη για απώλειες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στον λογαριασμό εξαιτίας αμέλειας του ίδιου του παίκτη.

3. Καταθέσεις και Αναλήψεις

Τα κεφάλαια πρέπει γενικά να αναληφθούν μέσω της ίδιας μεθόδου που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση, έως το ποσό που κατατέθηκε, με τυχόν επιπλέον κέρδη πληρωτέα μέσω εναλλακτικής επαληθευμένης μεθόδου εάν η αρχική μέθοδος έχει χαμηλότερο όριο. Αυτός ο κανόνας υπάρχει για συμμόρφωση με κανονισμούς κατά της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), κοινούς σε φορείς με άδεια MGA.

4. Όροι Μπόνους

• Όλες οι προωθητικές προσφορές υπόκεινται στους συγκεκριμένους όρους που δημοσιεύονται στη σχετική σελίδα προσφορών τη στιγμή της διεκδίκησης.
• Ο φορέας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, αναστείλει ή αποσύρει οποιαδήποτε προσφορά με εύλογη προειδοποίηση, εκτός εάν ένας παίκτης έχει ήδη ενεργό, μη ληγμένο μπόνους σε εξέλιξη.
• Η κατάχρηση μπόνους, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της χρήσης μοτίβων στοιχηματισμού σχεδιασμένων να εξασφαλίζουν κέρδος ανεξαρτήτως αποτελέσματος, μπορεί να οδηγήσει σε κατάσχεση του μπόνους και των σχετικών κερδών.
• Πολλαπλοί λογαριασμοί που δημιουργούνται για τη διεκδίκηση του ίδιου μπόνους περισσότερες από μία φορές θα οδηγήσουν σε αναστολή όλων των σχετικών λογαριασμών.

5. Υπεύθυνο Παιχνίδι

• Αιτήματα αυτοαποκλεισμού, εφόσον υποβληθούν για μόνιμο αποκλεισμό, δεν μπορούν να αναιρεθούν μέσω αυτοεξυπηρέτησης και απαιτούν επίσημη περίοδο αναμονής πριν εξεταστεί οποιαδήποτε μελλοντική επανενεργοποίηση λογαριασμού.
• Τα όρια κατάθεσης και απώλειας μπορούν να μειωθούν άμεσα, αλλά οι αυξήσεις ισχύουν μόνο μετά από καθυστέρηση 24 ωρών.
• Ο φορέας μπορεί, κατά τη διακριτική του ευχέρεια, να περιορίσει ή να κλείσει έναν λογαριασμό όπου τα μοτίβα παιχνιδιού υποδεικνύουν κίνδυνο βλάβης σχετιζόμενης με τον τζόγο.

6. Δίκαιο Παιχνίδι και Κανόνες Παιχνιδιών

• Όλα τα παιχνίδια χρησιμοποιούν πιστοποιημένες γεννήτριες τυχαίων αριθμών (RNG), οι οποίες ελέγχονται ανεξάρτητα και επαναπιστοποιούνται περιοδικά.
• Σε περίπτωση επαληθευμένης τεχνικής δυσλειτουργίας που επηρεάζει τα αποτελέσματα παιχνιδιού, ο φορέας διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τους επηρεαζόμενους γύρους και να επιστρέψει τα ποσά που στοιχηματίστηκαν.
• Τα παιχνίδια ζωντανού καζίνο υπόκεινται στους κανόνες του συγκεκριμένου στούντιο παιχνιδιών που παρέχει τη ροή και μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από τα αντίστοιχα παιχνίδια βασισμένα σε RNG.

7. Αναστολή και Κλείσιμο Λογαριασμού

• Ο φορέας μπορεί να αναστείλει ή να κλείσει έναν λογαριασμό για παραβίαση αυτών των όρων, υποψία απάτης, παιχνίδι ανηλίκου ή ρυθμιστική απαίτηση.
• Οι παίκτες μπορούν να κλείσουν τον δικό τους λογαριασμό ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας με την υποστήριξη, υπό τις προϋποθέσεις υπεύθυνου παιχνιδιού της Ενότητας 5 εάν ζητηθεί αυτοαποκλεισμός αντί για τυπικό κλείσιμο.
• Οποιοδήποτε εναπομείναν επαληθευμένο υπόλοιπο σε μετρητά, εξαιρουμένων τυχόν κατασχεμένων κεφαλαίων μπόνους, θα επιστραφεί με το κλείσιμο του λογαριασμού, εκτός εάν το κλείσιμο προκύπτει από παραβίαση όρων υπό διερεύνηση.

8. Επίλυση Διαφορών

• Παίκτες με ανεπίλυτο παράπονο θα πρέπει πρώτα να το θέσουν μέσω των επίσημων καναλιών υποστήριξης (live chat ή email).
• Εάν δεν επιλυθεί εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, οι παίκτες μπορούν να κλιμακώσουν το παράπονο στον εγκεκριμένο φορέα Εναλλακτικής Επίλυσης Διαφορών (ADR) της Malta Gaming Authority χωρίς κόστος.
• Ο φορέας θα συνεργαστεί με οποιαδήποτε έρευνα ADR ή ρυθμιστική έρευνα σχετικά με παράπονο παίκτη.

9. Αλλαγές σε Αυτούς τους Όρους

Ο φορέας μπορεί να ενημερώνει αυτούς τους όρους κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζουν ρυθμιστικές αλλαγές, νέα χαρακτηριστικά ή λειτουργικές απαιτήσεις. Ουσιώδεις αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης εντός του λογαριασμού, με τη συνεχιζόμενη χρήση της πλατφόρμας μετά από τέτοια ειδοποίηση να συνιστά αποδοχή των ενημερωμένων όρων.

10. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Μάλτας, με την επιφύλαξη τυχόν υποχρεωτικών νόμων προστασίας καταναλωτή που ισχύουν στη χώρα διαμονής ενός παίκτη.

11. Επικοινωνία

Ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους μπορούν να απευθύνονται στην υποστήριξη μέσω live chat ή στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στη σελίδα Σχετικά.